星级典句：

第一句：May I speak to Mr. Wang?
我能和王先生讲话吗？

A: Hello, is this 4474167? May I speak to Mr. Wang?
喂，是4474716号吗？我能和王先生讲话吗？
B: I'm sorry. Mr. Wang is out right now.
对不起，王先生现在不在。
A: May I know when he'll be back?
您能告诉我他什么时候回来吗？

第二句：I'd like to speak to your manager.
我找你们经理接电话。

A: Good morning. This is Zhengtai Trading Company. May I help you?
早上好，这是正泰贸易公司，我能为您效劳吗？
B: This is Carry Bradshaw speaking. I'd like to speak to your manager.
我是嘉丽·布兰德莎。我找你们经理听电话。
A: Hold on, please. I'll transfer you.
请稍等，我帮您转过去。

如果是说明要接线生，则说：The operator, please. 请接接线生。

接通后说明自己的要求，比如说：

Long distant call to Beijing, please. 我要打到北京的长途电话。

Overseas call, please. 我要打越洋电话。