【背景】

继暴力拖拽乘客下机之后，美联航昨日（6月8日）又被中国网球名将张帅斥责，称其工作人员强抢网球包、撕破登机牌，服务态度恶劣。此事也引发前中国网球名将郑洁的声援力挺。现在，该事件有了后续，美联航认怂了。

【新闻】

请看《中国日报》的报道

United Airlines issued an apology to China's No 1 female tennis player on Thursday after members of its ground crew in Florida refused to allow her onto a flight with her racket bag.

周四，美联航向中国网球一姐张帅道歉，因其地勤员工拒绝让张帅携带球拍包上机。

【讲解】

racket bag是球拍包；China's No 1 female tennis player是中国网球一姐；ground crew是地勤工作人员。
张帅目前世界排名（ranking）第34位，她周二发微博怒斥美联航（United Airlines）工作人员，称对方服务态度极其恶劣（disgusting customer service），双方在坦帕国际机场登机台（check-in desk）发生争执。
张帅在微博中透露，她想将符合规定的网球拍包带上飞机，结果遭遇相关工作人员的无端刁难（aggressive），并且在未经过她同意许可的情况下，强行将包给硬生生抢走，还在争抢过程中将登机牌（boarding pass）给撕烂了（torn）。
张帅在长微博最后时刻写道，“我这算是领教到UA联合航空态度极其恶劣嚣张（extremely terrible and disgusting customer service）的一面了，验证了前段时间美联航因伤人事件闹得沸沸扬扬，众所周知的恶劣态度与行为！”两个月前，美联航曾强行将一名亚裔乘客拖下飞机（dragged off a flight）。
面对张帅的公开斥责，美联航只能认怂。6月8日上午，美联航官方发推正式做出回应：“得知了您在这次旅途中遇到的问题，我们深感抱歉（deeply apologize），能私信我们您的联系方式（contact details）以便我们处理这件事吗？”

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