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商务英语口语每天三句半(MP3+文本) 在酒店 第87期:投诉

来源:可可英语 编辑:alice   可可英语APP下载 |  可可官方微信:ikekenet
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7 投诉

3句英文任你选

The pillow cases are stained.
枕头套上有污渍。

The watet closet is clogged and when I flushed it, it overflowed!
抽水马桶堵住了。我一冲水,水就冒出来。

Get me your manager!
把你们的经理给我找来。

半个句型要记牢

get sb. ~(给某人找来……)

Tip:

当客人投诉时,服务员应该首先说I'm terribly sorry to hear that. (听到这样的事情,我真是非常抱歉。)然后再解决问题。


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