01.How to write an email?

如何写好一封英语电子邮件？

email tips: 邮件技巧

etiquette: 礼仪

写一封什么类型的邮件呢？

for business: 用于商业（交流）

for academic situations: 用于学术情况

for formal/semi-formal situations: 用于正式/半正式情况

电子邮件从头到尾都很关键，今天Adam和Jenny一起带 大家梳理写邮件的各种技巧！

电子邮件的最开头，一定是主题栏

subject line: 主题栏

should be clear, concise and purposeful: 应该清晰、简洁和有目的性

cold emails: 冷邮件（未经请求的邮件）

It should give the reader an idea of your requirements/goal. 能让收信人知道你写邮件的需求或目的。

Keep your subject line short (under thirty characters), so it can be displayed on phones.

主题栏要简短（小于30个字），这样才能在手机上完全显示出来。

Don't use personal pronouns. 不要用人称代词。

IMPT: 重要（邮件），（important的缩写）

02.Email tips for your content

到了正文部分：

How to address that person? 怎么称呼对方？

use greetings （用问候词）:

Hi / Hello: 你好（Hello比Hi更正式一点）

Dear + first name: 亲爱的xxx

Mr/Ms. + last name: xxx先生/女士

title + name: 职称+名字 (比如: Professor + name)

You can also use icebreakers. 你也可以用个暖场句

icebreaker: 暖场句（活跃气氛的话语）

例子：

Hi there! I hope you're doing well.

你好！我希望你收到此邮件时一切都好。

I hope this email finds you well.

你好，希望你一切都好。

I'm writing to… 我写这封邮件是……（更特别的开场白，直奔主题）

I'm writing to inform / ask you... （注意要用ing现在进行时）

Use bullet points to highlight key content and your call to action, so it can save the readers' time.

用重点符号来标出你的内容和你的需求，也能节约收件人的时间。

You also want to make sure that your most important message get delivered (in workplace emails).

你也想确保重点信息都传达到位。

03.Email tips for body part

邮件整体内容要简短。

Keep it short. In general, an email should be 4-5 paragraphs max. Actually, a survey found that emails between 75-100 words have the best response rate.

保持简短，最多4-5段。实际上，一项调查显示75-100字的邮件具有最佳回复率。

具体的部分可以放在附件里，在邮件结尾的时候说：

Attached you will find...: 附件里你可以看到……

Avoid all caps, sounds like you are yelling. 不要全部大写，听起来像是你在大喊大叫。

Aviod using too many exclamation marks or bolding everything.

不要用过多的感叹号或者标黑所有字。

Avoid emojis in emails.

不要用表情符号，因为会不正式（工作短信中可以用）。

If your goal of writing an email is to get a response, you have to compose your message with that goal in mind. (Call to reaction)

如果你写邮件是为了得到回复，你要在写邮件的时候牢记这一目的。可以说：

Could you please give me this by... (date)?

你可以在xxx（时间）前给我吗？

Please contact me at your earliest possible convenience.

在您方便的时候尽早联系我。

Finish your email with a proper sign-off:

结束语要加合适的结尾词

formal business: 正式商务

Regards, / Warm regards, / Best regards,

Sincerely,

Best Wishes,

informal business: 非正式商务

Best,

Gratitude and call to action,

Looking forward to hearing from you,

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