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商务口语第100讲:商务谈判(1)

来源:本站原创 编辑:alex   可可英语APP下载 |  可可官方微信:ikekenet

1.Customer satisfaction 客户满意度

A: How do you guarantee the customer satisfaction?Sometimes they have unreasonable requests.
B: The way is always to say "yes" to a customer, but the "yes" is conditional.

A:你们怎样保证客户满意呢?有时他们会提一些不合理的要求。
B:关键是对客户永远说“是”,但这个“是”是有条件的。

2.Gain/loss of market share 得到/失去市场份额

A: Why did we lose so much of the market share?
B: The government put a control on the loans. People are not buying cars like a year ago.

A:我们为什么会失去这么多的市场份额?
B:政府对贷款实施了控制,人们不像一年前那样愿意买车了。

3.Import/export 进口/出口

A: How could we import parts from China to reduce our costs?
B: Everyone is doing it. Why shouldn't we? There has to be a way for us.

A:我们怎么能从中国进口零件来降低成本呢?
B:大家都这样做,我们为什么不应该这么做呢?一定有办法。


4.Paid tooling 付费工装

A: Are we going to pay for the tooling?
B: Yes. For this program, we will provide paid tooling.

A:你会付工装费吗?
B:是的,对这个项目我们会提供付费工装。


5.Play games 敷衍搪塞

A: He was playing games with me.
B: We need to figure out how to nail him.

A:他是在敷衍我。
B:我们得想办法控制住他。

重点单词   查看全部解释    
import [im'pɔ:t]

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n. 进口,进口商品,意义
v. 进口,输入

联想记忆
unreasonable [ʌn'ri:znəbl]

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adj. 不合理的,过度的,不切实际的

 
satisfaction [.sætis'fækʃən]

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n. 赔偿,满意,妥善处理,乐事,确信

联想记忆
guarantee [.gærən'ti:]

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n. 保证,保证书,担保,担保人,抵押品
vt

 
conditional [kən'diʃənəl]

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adj. 有条件的,假定的,假设的 n. [语]条件句

 
control [kən'trəul]

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n. 克制,控制,管制,操作装置
vt. 控制

 
figure ['figə]

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n. 图形,数字,形状; 人物,外形,体型
v

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