relax 放松

calm 使平静，使镇定

in charge 主管

housemaid 客房服务员

release 再出租

measure 措施，方法

understaffed人员太少的，人员不足的

accommodation cost 宿费

cashier 出纳

check in 入住登记

check out 办理退房手续

deluxe suite豪华套间

dining hall 餐厅

foreign exchange counter 外币兑换处

hotel directory 旅馆指南

hotel lobby 饭店大堂

hotel rates 房价

information desk 总台

porter 行李员

reservation desk 预定处

room charge sheet 房价表

room with bath 带有浴室的客房

room with good ventilation 通风良好的客房

single room 单人间

suite 套间

telephone operator 总机接线员